Paiement sécurisé
Nous acceptons un large éventail de moyens de paiement sécurisés afin de rendre votre expérience d'achat aussi fluide et pratique que possible. Cela inclut Visa, MasterCard, Klarna et bien d'autres options populaires.
Toutes les transactions sont traitées via Stripe, notre partenaire financier de confiance, garantissant que vos données de paiement sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de chiffrement. Stripe est entièrement conforme aux normes PCI et utilise une technologie de pointe pour protéger vos informations.
Nous ne stockons ni n'avons accès à vos informations de paiement — tout est géré directement par Stripe via leur système de paiement sécurisé.
Si vous choisissez de payer avec Klarna, vous aurez des options flexibles telles que Payer plus tard ou Payer en 3 fois, selon votre éligibilité et les conditions de Klarna. Veuillez vous assurer que vos informations de facturation sont correctes et correspondent à celles enregistrées auprès de votre banque pour éviter tout retard dans le traitement de votre commande.
Si vous rencontrez un problème lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@pamper-hampers.com — nous serons ravis de vous aider.
Expédition et livraison
Nous expédions tous les coffrets sous 48 heures, et si vous passez votre commande avant 11h, elle sera expédiée le jour même.
Tous les formats de coffrets sont livrés via le service FedEx Tracked Standard.
Si vous avez besoin de recevoir votre coffret plus rapidement, nous proposons une livraison express avec FedEx Express.
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Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, ainsi que les informations de suivi, dès que votre coffret aura été expédié.